Nieuwsbrief 25: Amsterdam, 17 mei 2010 

Wederom heeft de vulkanische aswolk grote delen van het Europees luchtverkeer lam gelegd, echter de luchtvaartautoriteiten hebben besloten  Amsterdam Airport Schiphol vanaf 14.00 uur weer open te stellen. 

Onze binnenkomende vlucht van vandaag, CI 065,  is uitgeweken naar Frankfurt en de gestrande passagiers zullen per bus naar Amsterdam worden vervoerd.

De gestrande CI 065 in Frankfurt, die oorspronkelijk naar Amsterdam had moeten vliegen, zal alsnog naar Amsterdam worden overgevlogen en de vlcuth van Amsterdam naar Bangkok en Taiepi van 18 mei volgens oorspronkelijk vluchtschema uitvoeren.

Voor passagiers die reizen op 17 mei 2010 met vertrek vanaf Amsterdam geldt het volgende:

Voor reeds uitgegeven tickets geld: - Indien de passagier er voor kiest mag de reservering kosteloos worden omgeboekt naar een andere datum / zelfde seizoen met dezelfde RBD (boekingsklasse). - Geheel ongebruikte tickets mogen voor volledige restitutie via Direct Refund in de CRS worden gedaan. Vermeld wel -due Vulcanic eruption CI 066 / datum. Procedure geldt tot en met 31 mei 2010. - Deels gebruikte tickets worden eveneens via Direct Refund in de CRS gedaan, waarbij de helft van het tarief kan worden gerestitueerd, maar let op met de bijbehorende gebruikte belastingen. Vermeld daarbij wel de in punt 1 aangehaalde redenen. - Graag in boeking vermelden: OSI-field: contacted pax who agreed with new travel date. Alvast bedankt voor jullie medewerking.

Uiteraard houden wij je op de hoogte en/of kun je het nieuws/teletekst raadplegen. Je kan ook ons bereiken op: 020-6461001/ 020-6463313 (maan- t/m vrijdag 09.00 – 19.00 uur en zater- en zondag 09.00 - 15.00 uur), Schiphol (020-6015427)